La web 2.0 consta de una serie de conceptos que detallaré a continuación.
- La interfaz: La interfaz es todo aquello que permite a las personas establecer una comunicación con la información digital. La interfaz de usuario es lo que aparece en la pantalla de nuestro ordenador o nuestro teléfono móvil, que nos permite interactuar.
- La interfaz de línea de comandos: es una interfaz que la población activa no llega a utilizar excepto para los programadores especiales.
- La interfaz controlada por menús: permite desplegar una serie de opciones y elegir el camino deseado.
- La interfaz gráfica de usuario o de ventanas: representa visualmente los conceptos
- Interactividad: Se entiende por interactividad el control que tienen las personas sobre la presentación de la información en los documentos digitales.
- Primer nivel de interactividad: los usuarios deben elegir entre las opciones que ofrece sin tener alternativa más que pinchar en sus vínculos.
- Segundo nivel de interactividad: Los documentos presentan información, plantean interrogantes, pueden evaluar cuantitativamente las respuestas cuyas opciones son muy limitadas.
- Tercer nivel de interactividad: los usuarios pueden crear ellos el itinerario.
- Cuarto nivel de interactividad: este nivel de interactividad permite tomar la iniciativa y consultar la información totalmente personalizada.
- Navegación: es uno de los tres sitios web junto con la interfaz y la interactividad.
- Navegación líneal: es aquella que se realiza de forma secuencial entre todas las pantallas de internet.
- Navegación en estrella: se realiza a partir de una pantalla inicial que servirá de centro para el resto de pantallas.
- Navegación jerárquica: se navega a partir de una estructura en forma de árbol.
- navegación no lineal: se navega libremente por todo el contenido
- Navegación compuesta: se navega libremente y de forma no líneal
- Navegación múltiple: es la que se está produciendo en la actualidad en internet.
- Inmersión: otra de las características que ofrece es la de inmersión, especialmente los videojuegos
- Usabilidad y accesibilidad: son dos elementos fundamentales en cualquier documento digital